Политика конфиденциальности

Цель Политики конфиденциальности – рассказать вам о том, как мы используем ваши персональные данные, которые вы нам предоставляете. Все персональные данные, которые мы получаем от наших пользователей, хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая подробно изложена на этой странице.

Почему мы собираем ваши персональные данные

Нам необходимо собирать персональные данные наших пользователей, чтобы мы могли предлагать вам наши услуги по размещению и приему ставок на спортивные события. Мы предоставляем наши услуги всем зарегистрированным пользователям Hoopsbetz, и ваши персональные данные нам необходимы для выполнения наших юридических обязательств согласно лицензии. Кроме того, ваши персональные данные могут быть использованы для содействия властям в расследовании преступной деятельности любого характера.

Сбор персональных данных пользователей также позволяет нам лучше защищать наш веб-сайт и услуги от мошеннических действий. Администрирование веб-сайта по размещению и приему ставок связано с множеством рисков, и мы хотим быть уверены в вашей безопасности, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или услугами. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы защитить нашу платформу от каких-либо несанкционированных действий, включая мошенничество, нарушение правил платформы, а также распространение интернет-угроз. Так, сбор персональных данных дает нам больше шансов обеспечить безопасность наших услуг.

Файлы cookie

Этот веб-сайт использует файлы cookie для сбора определенной информации с интернет-сервера. Мы собираем файлы cookie, когда вы посещаете Hoopsbetz, и, если вы зарегистрируетесь и продолжите использовать настоящий веб-сайт и наши услуги, вы подтверждаете ваше согласие на сбор файлов cookie.

Чтобы вы понимали, о чем идет речь, файлы cookie содержат определенную информацию, которая будет перенесена на жесткий диск вашего компьютера. Они выполняют полезные функции для нашего веб-сайта. С помощью файлов cookie мы можем улучшить наш веб-сайт и, возможно, увеличить количество предлагаемых нами услуг. Именно поэтому мы собираем файлы cookie. Соглашаясь на сбор и обработку файлов cookie, вы помогаете нам создавать лучшую платформу.

Даже если вы даете согласие на сбор файлов cookie, вы в любой момент времени можете изменить ваше решение. Например, вы можете перейти в папку, в которой хранятся файлы cookie, и просто удалить их. Также вы можете отказаться от сбора файлов cookie. Однако обратите внимание на то, что отказ от сбора файлов cookie может повлиять на ваш опыт использования веб-сайта: некоторые услуги будут вам недоступны.

Какие персональные данные мы собираем

Персональные данные, которые мы собираем от наших пользователей, включают:

• ответы, которые вы даете в наших опросах или анкетах;
• документы, которые вы используете для удостоверения вашей личности и подтверждения выбранного вами способа оплаты;
• удостоверяющую личность информацию, которую вы предоставляете нам при регистрации на Hoopsbetz, а также любую другую информацию, которую вы отправляете через веб-сайт или по электронной почте;
• информацию о ваших посещениях веб-сайта, которая может представлять собой информацию о браузере, данные о трафике, веб-журналы и многое другое;
• контактную информацию, которую вы предоставили нам для связи по телефону, электронной почте, на веб-сайте и т. д.;
• разговоры в чате или телефонные разговоры, которые вы можете вести с нашей службой поддержки клиентов. Все разговоры записываются, чтобы ваше обращение оставалось в безопасности, и мы смогли проконтролировать качество выполнения вашего запроса;
• элементы транзакции, такие как информация о финансовых счетах, которую вы нам предоставляете.

Обратите внимание, что мы не всегда требуем от вас предоставить все вышеперечисленные персональные данные. Мы можем сделать запрос относительно определенной информации в случае, если у вас есть проблемы с размещением ставок на спортивные события.

Как мы используем собранные данные?

Ваши персональные данные используются для:

• проведения исследований, анализов и анкетирования;
• создания личных профилей с целью предотвращения любых потенциальных опасностей легализации доходов, полученных преступным путем;
• отслеживания транзакций, с целью определить подозрительные действия и принять соответствующие меры в случаях странной активности при размещении ставок, легализации доходов, полученных преступным путем, и/или мошенничества;
• создания вашей учетной записи;
• идентификации, чтобы у вас была возможность пользоваться нашими услугами по размещению и приему ставок на спортивные события;
• участия в акциях, включая онлайн-платежи и платежи по картам;
• участия в играх;
• соблюдения законодательных и нормативных актов, которые регулируют работу веб-сайта.

Прежде чем мы сможем собирать ваши персональные данные, нам необходимо получить ваше согласие. Как только вы дадите согласие, мы начнем использовать ваши персональные данные для улучшения веб-сайта. Так, мы будем вносить изменения в веб-сайт и со временем добавлять новые предложения и услуги.

Кроме того, если вы не хотите получать от нас маркетинговую информацию, вы можете отказаться от данной услуги. Позже вы можете повторно дать согласие, если снова захотите получать маркетинговую информацию.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные все время, пока вы являетесь нашим клиентом, поскольку мы обязаны хранить ваши персональные данные для соблюдения юридических и договорных требований. Так, мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это будет необходимо для выполнения целей правового характера.

Если вы хотите перестать использовать наш веб-сайт, мы все равно будем продолжать хранить ваши персональные данные в течение определенного периода времени. Срок хранения данных составляет приблизительно несколько лет – это необходимо в случае предъявления каких-либо судебных исков к нам. Такая мера также необходима для выполнения наших юридических обязательств, поэтому мы будем продолжать хранить ваши данные даже после того, как вы решите перестать использовать Hoopsbetz.

Безопасность и конфиденциальность данных

Мы делаем все возможное, чтобы защищать ваши персональные данные, которые вы нам предоставляете. Мы всегда следим за безопасностью нашей платформы, поэтому вашим данным и средствам ничего не угрожает.

Мы приняли все необходимые меры, чтобы наши пользователи могли использовать платформу, не беспокоясь о вопросах безопасности. Мы используем специальные технологии и методы и с уверенностью можем гарантировать, что посторонние не получат доступ к вашим данным.

Что касается безопасности ваших банковских карт, финансовые данные зашифрованы и отправляются на наш веб-сайт только один раз через Интернет. После завершения процесса данные хранятся в очень безопасных системах, к которым невозможно получить доступ. В наших интересах приложить все усилия, чтобы защитить ваши финансовые данные от попадания в чужие руки.

Также стоит отметить, что Hoopsbetz использует надежное шифрование данных, гарантируя отсутствие риска при отправке ваших персональных данных. Мы следим за тем, чтобы наши меры по обеспечению безопасности всегда корректно работали, регулярно проверяя все технологии. Наши специалисты – настоящие эксперты в сфере шифрования данных, и они всегда будут делать все необходимое для того, чтобы вы использовали сайт безопасно. Мы также внедряем систему, которая обнаруживает потенциальные вторжения или атаки.

Жалобы

У вас есть жалобы относительно нашего веб-сайт и использования ваших персональных данных? Тогда вы можете легко связаться с нами по электронной почте или отправить нам сообщение через чат. Мы подробно изучим ваш запрос, чтобы найти наиболее удовлетворительное для всех сторон решение.

Если вы считаете, что мы предоставили вам не самое оптимальное решение вашей проблемы, вы можете подать жалобу национальному регулятору по защите данных в вашем регионе.

Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в Политику конфиденциальности, чтобы у вас всегда была самая актуальная информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные. Поэтому мы советуем вам проверять эту страницу на предмет обновлений каждый раз, когда вы собираетесь отправлять нам ваши данные.

Мы поможем вам следить за обновлениями Политики конфиденциальности. Так, в случае серьезных изменений мы дополнительно уведомим вас, а также мы будем указывать дату последнего обновления страницы. Вы имеете право не соглашаться с некоторыми или всеми изменениями Политики конфиденциальности, которые мы планируем внести, и это нормально. Вы можете прекратить пользоваться нашими услугами в любой момент без последствий.

Однако, продолжая использование Hoopsbetz и наших услуг, вы подтверждаете ваше согласие с изменениями и можете продолжать отправлять данные.

Какие ваши обязанности?

Вы как пользователь нашего веб-сайта соглашаетесь предоставлять нам персональные данные с момента регистрации и начала использования наших услуг. Вы обязаны отправлять нам правдивые, актуальные и точные персональные данные. Если ваши персональные данные, например, ваш адрес или номер телефона, изменились, вы должны сообщить нам о любых таких изменениях. У нас всегда должны быть ваши самые актуальные данные.

Если мы узнаем или у нас будут подозрения, что вы нарушили правила использования нашего веб-сайта или отправили нам ложные данные, мы имеем право отклонить вашу заявку на регистрацию или немедленно закрыть вашу учетную запись. Вы можете не получить уведомление о закрытии учетной записи. Мы также не будем предлагать вам какое-либо возмещение после отклонения вашей заявки или закрытия вашей учетной записи. Вы не имеете права на возмещение после нарушения правил.